【12315投诉公示】苏 泊 尔新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期：2025-11-27 12:23    点击次数：180

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司投诉基本信息：2025年10月23日，消费者王**（手机尾号 0496，用户ID ****7350）反映其于2025年10月19日在微店（浙江苏泊尔股份有限公司）通过网购购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业：浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息：2025年10月23日，消费者陈**(手机尾号 8548，用户ID ****3733)反映其于2025年10月23日在在其他平台(淘宝)通过网购购买净水器。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务，要求修理，更换。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为本站据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。